Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen und Verantwortlicher
iquaralivo nimmt den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Als Anbieter von Finanzbildung und Notfallfonds-Planungsdienstleistungen verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, BDSG). Diese Datenschutzerklärung klärt Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auf.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:
iquaralivo
59909 Bestwig, Deutschland
Telefon: +49 176 64154571
E-Mail: contact@iquaralivo.com
Sollten Sie Fragen zum Datenschutz haben oder Ihre Rechte als betroffene Person ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Arten der verarbeiteten Daten
Wir verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen:
| Datenkategorie | Beispiele | Zweck der Verarbeitung |
|---|---|---|
| Kontaktdaten | Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift | Kommunikation, Vertragsabwicklung, Support |
| Finanzielle Daten | Einkommensinformationen, Ausgaben, Sparziele | Beratung zur Notfallfonds-Planung |
| Nutzungsdaten | IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten | Technische Bereitstellung, Sicherheit |
| Vertragsdaten | Vertragsdetails, Zahlungsinformationen | Vertragserfüllung, Abrechnung |
Wichtiger Hinweis zu sensiblen Daten
Besonders sensible Finanzdaten werden ausschließlich zur direkten Beratung verwendet und unterliegen erhöhten Sicherheitsmaßnahmen. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.
3. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß Art. 6 DSGVO:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Für Newsletter-Anmeldungen und Marketing-Kommunikation
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung): Zur Durchführung von Beratungsleistungen und Vertragsabwicklung
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Rechtliche Verpflichtung): Für steuerliche und handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Für Direktwerbung und Geschäftsanbahnung
Bei der Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z.B. Gesundheitsdaten im Kontext der Finanzplanung) holen wir stets Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 9 DSGVO ein.
4. Datenerhebung und -verwendung
4.1 Website-Besuch und technische Daten
Bei jedem Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen über Ihren Browser und Ihr Endgerät erfasst. Diese Daten sind für die technische Bereitstellung der Website erforderlich:
- IP-Adresse des zugreifenden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- Übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt (Referrer)
- Browser-Typ und -version
- Betriebssystem
4.2 Kontaktformulare und E-Mail-Kommunikation
Wenn Sie uns über Kontaktformulare oder E-Mail kontaktieren, speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Diese Daten werden nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weitergegeben. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4.3 Beratungsdienstleistungen
Für unsere Beratung zur Notfallfonds-Planung erheben wir nur die Daten, die zur ordnungsgemäßen Durchführung der Beratung erforderlich sind. Dazu gehören finanzielle Kennzahlen, persönliche Umstände und Ihre spezifischen Ziele. Diese Daten behandeln wir streng vertraulich und geben sie nicht an unbefugte Dritte weiter.
5. Datenweitergabe und Auftragsverarbeitung
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:
- Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben
- die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist
- für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht
- dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen erforderlich ist
5.1 Auftragsverarbeiter
Wir setzen externe Dienstleister ein, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten. Alle Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur nach unseren Weisungen zu verarbeiten und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen einzuhalten:
- IT-Dienstleister für Hosting und technische Betreuung
- E-Mail-Marketing-Anbieter für Newsletter-Versand
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- Cloud-Anbieter für Datenspeicherung und -sicherung
6. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen:
Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten erhalten. Dazu gehören Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien von Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.
Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO vorliegen.
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
Ausübung Ihrer Rechte
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich oder per E-Mail an uns. Wir werden Ihre Anfrage umgehend und in der Regel innerhalb von einem Monat bearbeiten. In komplexen Fällen kann sich diese Frist um weitere zwei Monate verlängern, worüber wir Sie entsprechend informieren werden.
7. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Wir haben umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen:
7.1 Technische Sicherheitsmaßnahmen
- SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Sichere Server in deutschen Rechenzentren
- Regelmäßige Sicherheitsupdates und Patches
- Firewall-Systeme und Intrusion-Detection
- Verschlüsselte Datenspeicherung
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
7.2 Organisatorische Sicherheitsmaßnahmen
- Zugriffskontrolle: Nur befugte Personen haben Zugang zu Ihren Daten
- Vertraulichkeitsverpflichtung aller Mitarbeiter
- Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
- Dokumentierte Prozesse für den Umgang mit Daten
- Incident-Response-Plan für Sicherheitsvorfälle
Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann eine 100%ige Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet nicht garantiert werden. Wir empfehlen Ihnen daher, auch selbst Vorsichtsmaßnahmen zu treffen und sensible Daten nur über sichere Verbindungen zu übertragen.
8. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen:
| Datenart | Speicherdauer | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Kontaktanfragen | 3 Jahre nach Abschluss der Korrespondenz | Berechtigte Interessen |
| Vertragsdaten | 10 Jahre nach Vertragsende | Handelsrechtliche Aufbewahrung |
| Beratungsunterlagen | 6 Jahre nach letzter Beratung | Berufsspezifische Aufbewahrung |
| Website-Logs | 7 Tage | Technische Notwendigkeit |
| Newsletter-Daten | Bis zum Widerruf der Einwilligung | Einwilligung |
Nach Ablauf der entsprechenden Fristen werden Ihre Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht, sofern Sie nicht ausdrücklich in eine weitergehende Datenverwendung eingewilligt haben.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die eine Wiedererkennung ermöglichen.
9.1 Arten von Cookies
- Technisch notwendige Cookies: Diese sind erforderlich für den Betrieb der Website
- Funktionale Cookies: Diese verbessern die Funktionalität und Personalisierung
- Analyse-Cookies: Diese helfen uns, die Nutzung unserer Website zu verstehen
9.2 Cookie-Verwaltung
Sie können die Verwendung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen kontrollieren. Beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
10. Internationale Datenübertragungen
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. In Einzelfällen kann es notwendig sein, Daten in Drittländer zu übertragen, beispielsweise bei der Nutzung bestimmter Cloud-Services.
Solche Übertragungen erfolgen nur, wenn:
- die Europäische Kommission für das betreffende Land einen Angemessenheitsbeschluss gefasst hat
- geeignete Garantien wie EU-Standardvertragsklauseln vorliegen
- Sie ausdrücklich in die Übertragung eingewilligt haben
Über konkrete Datenübertragungen in Drittländer informieren wir Sie gesondert oder auf Anfrage.
11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.
Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über Änderungen informiert zu bleiben.
Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über geeignete Kommunikationswege (z.B. E-Mail, Website-Banner) informieren.
12. Kontakt und Beschwerden
Datenschutzbeauftragte/r
iquaralivo - Datenschutz
Zum Schulzentrum 1
59909 Bestwig, Deutschland
E-Mail: contact@iquaralivo.com
Telefon: +49 176 64154571
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über unsere Verarbeitung personenbezogener Daten zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist zuständig:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2-4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211/38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Wichtiger Hinweis
Diese Datenschutzerklärung wurde mit größter Sorgfalt erstellt. Sollten Sie dennoch Fragen haben oder Unklarheiten bestehen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter.